תנאי שימוש ורכישה

יש לי מדפסת מייצרת ומוכרת מוצרי הדפסה תלת-ממדית מותאמים אישית, לרבות:

• מחזיקי מפתחות עם שמות
• שלטי בקבוקים + גומיות
• ליטופנים (תמונות תלת-ממד מוארות)
• תגיות לתיק, תגיות שם, עיטורי עוגה ועוד
• פריטי קטלוג קבועים (ללא התאמה אישית)

כל מוצר מיוצר לפי הזמנה — אין מלאי מוכן מראש. זמן ייצור אופייני: 1-3 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.

תוכן לא מותר: אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להדפיס טקסט או תוכן שהוא גס, פוגעני, גזעני, מאיים, או שמפר זכויות יוצרים — לרבות לוגואים של מותגים, דמויות מסחריות, או מוזיקה ללא רישיון. הזמנה שנסרב לה תוחזר במלואה ללא עלות.

1. בחרו מוצר, התאימו אישית (שם, צבע, גופן, אייקון אם רלוונטי), ולחצו "הוספה לסל".
2. מלאו את פרטי הקשר ואופן המשלוח/האיסוף בדף התשלום.
3. לאחר שליחת הטופס תקבלו אישור הזמנה במייל. האישור מהווה הצעה מצדנו — ההזמנה מאושרת סופית רק לאחר קבלת התשלום.

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל הזמנה שאין ביכולתנו לעמוד בה (עומס יתר, חוסר חומר גלם, בעיה טכנית) ולהחזיר כל תשלום שנגבה.

הגבלת גיל: ביצוע רכישה באתר מותר לאנשים בני 18 ומעלה בלבד, או לקטינים בליווי ובאישור מפורש של הורה או אפוטרופוס. בעצם ביצוע ההזמנה אתם מצהירים כי אתם עומדים בתנאי זה.

התשלום מתבצע באתר ומראש, בעת ביצוע ההזמנה, דרך עמוד סליקה מאובטח של Morning (חשבונית ירוקה) / Grow. ניתן לשלם בכרטיס אשראי, Bit, Apple Pay או Google Pay.

פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בעמוד המאובטח של חברת הסליקה — הם אינם עוברים דרכנו ואיננו רואים או שומרים אותם.

ההזמנה מאושרת סופית רק לאחר קבלת התשלום. המחירים המוצגים כוללים מע"מ כדין. בתום התשלום תופק אוטומטית חשבונית מס קבלה שתישלח אליכם במייל ותישמר כדין למשך 7 שנים.

אם ההזמנה כוללת משלוח בדואר ישראל — התשלום מתבצע מראש כאמור, והחבילה תישלח עם מספר מעקב לאחר השלמת הייצור.

• איסוף עצמי בחריש — ללא עלות. נודיע כשהמוצר מוכן. איסוף בתיאום מראש.
• משלוח רשום בדואר ישראל — ₪25 (חינם בהזמנות מעל ₪200). זמן הגעה: עד 14 ימי עסקים, בדרך כלל 3-7 ימי עסקים לרוב הארץ. כולל מספר מעקב — תוכלו לעקוב באתר דואר ישראל או ב-171.
• משלוח רשום מהיר בדואר ישראל — ₪35, זמן הגעה עד 2 ימי עסקים. כולל מספר מעקב והוכחת מסירה לשולח. מומלץ למתנות עם תאריך יעד מדויק.

שירותי לוקרים (Shlager, HFD) יתווספו בהמשך עם הצטרפותנו לרשת החלוקה הרלוונטית.

מועדי אספקה: נשתדל לסיים את הייצור תוך 1-3 ימי עסקים מאישור ההזמנה. בתקופות עומס (חגים, חופשים, עונת חזרה ללימודים) המועד עשוי להתארך — במקרה כזה נודיע מראש.

עיכובים שאינם בשליטתנו: אירועים כמו תקלת מדפסת, עיכוב באספקת חומרי גלם, עיכוב של חברת המשלוח, או נסיבות חריגות אחרות — לא נחשבים לעילה לביטול ההזמנה ולהחזר. נשמור איתכם קשר ונעדכן את לוח הזמנים, ואם ההתעכבות חריגה (מעל 14 ימי עסקים מעבר למועד שסוכם) — נציע ביטול מלא לפי בחירתכם.

מכיוון שמוצרינו מותאמים אישית לפי בקשתכם:

• שגיאות כתיב ברשומת ההזמנה: האחריות על הטקסט שהזנתם היא שלכם. אנחנו מדפיסים בדיוק מה שנכתב (כולל שגיאות כתיב).
• תיקון כתיב חד-פעמי: כמחווה של שירות, אם שמתם לב לשגיאת כתיב תוך 24 שעות מאישור ההזמנה (לפני תחילת הדפסה), נתקן בחינם. לאחר תחילת ההדפסה — ההדפסה החוזרת כרוכה בעלות.
• בחירת צבעים: הצבעים על המסך עשויים להיראות מעט שונה מהמוצר האמיתי — כל גליל פלסטיק שונה מעט. זה לא נחשב פגם.
• ליטופן: איכות הליטופן תלויה באיכות התמונה שהועלתה. תמונות מטושטשות / רזולוציה נמוכה יניבו תוצאה פחות חדה — זה לא נחשב פגם.

מוצרים מותאמים אישית(עם שם, תמונה, או כל התאמה פרטנית) אינם ניתנים להחזרה לאחר ייצור — בהתאם לסעיף 14ג(ד)(1) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, המאפשר לסייג החזרה של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן.

נקודת אי-ההחזרה:"ייצור" מתחיל ברגע שהמדפסת מקבלת את קובץ ההדפסה — לא ברגע אישור ההזמנה ולא ברגע התשלום. עד הרגע הזה אפשר לבטל ללא עלות; מהרגע הזה ואילך, החומר כבר נצרך ולא ניתן לבטל את הייצור.

ביטול לפני ייצור: ניתן לבטל הזמנה ללא עלות עד לרגע שאנחנו מתחילים להדפיס (בדרך כלל תוך 12-24 שעות מהאישור). שלחו לנו הודעה במהירות האפשרית — לפי סדר ההגעה.

פגמים בייצור: אם המוצר שקיבלתם פגום — שבור, שכבות לא מוצמדות, טקסט חסר, או כל פגם שנוצר אצלנו — נדפיס מחדש ללא עלות. שלחו תמונה תוך 48 שעות מקבלת המוצר.

מוצרי קטלוג (ללא התאמה): ניתנים להחזרה תוך 14 ימים ממועד הקבלה, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

העיצובים, קוד האתר ותמונות המוצרים שייכים ליש לי מדפסת — אלא אם צוין אחרת. אסור לשכפל, למכור מחדש, או להשתמש בהם למטרות מסחריות ללא אישור כתוב.

עיצובים שהלקוח מספק: אתם מאשרים שיש לכם זכות להשתמש בכל טקסט, לוגו, או תמונה שאתם מבקשים שנדפיס. אנחנו לא נדפיס תוכן שהפרת זכויות היוצרים שלו ברורה לנו.

אחריותנו הכוללת בגין כל תביעה הנוגעת להזמנה לא תעלה על סכום העסקה הספציפית שבגינה הוגשה התביעה. אנחנו לא נשאים באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, או אובדן רווחים.

אחריות לשימוש במוצר: החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי שייגרם ללקוח, לרבות לגוף, לרכוש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש במוצרים שנרכשו באתר. השימוש במוצר הוא באחריות הלקוח בלבד. המוצרים מודפסים מ-PLA (פלסטיק ביולוגי) ואינם מיועדים לשימוש במגע ישיר עם מזון חם, בחימום, או כצעצוע לתינוקות מתחת לגיל 3 ללא השגחה. הלקוח אחראי לוודא שהמוצר מתאים לשימוש המיועד לו.

תכולה ומידע באתר: המידע המוצג באתר — לרבות תיאורי מוצרים, טיפים, ומדריכים — אינו מהווה ייעוץ מקצועי, חוות דעת רפואית, או המלצה רשמית. השימוש במידע הוא על אחריות המשתמש בלבד.

שום דבר בתנאים אלה אינו גורע מהזכויות הקוגנטיות שלך בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי.

אנחנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. תאריך "עדכון אחרון" בראש הדף ישתנה בהתאם. המשך שימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה להם.

תנאים אלה כפופים לדין הישראלי. כל מחלוקת שתנבע מהם תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל, בהתאם לכתובת הנתבע.

שאלות, בעיות, או בקשות — אנחנו זמינים ונשמח לעזור:

נעדיף תקשורת ב-WhatsApp או במייל — נחזור אליכם תוך 24 שעות (ימי עסקים). שיחות טלפון: ב-WhatsApp בלבד.

לצורך גילוי נאות ועמידה בדרישות חוק הגנת הצרכן: